Termos de Uso
Última atualização: 19 de setembro de 2026
Estes termos regem a compra e o uso do Curso FarmStok de Compras, oferecido por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO]. Ao concluir a compra, você declara que leu e concorda com o que está escrito aqui.
1. O que é o curso
O Curso FarmStok de Compras é um treinamento online, em vídeo, sobre gestão de estoque e processo de compras em farmácias e drogarias. O conteúdo é dividido em 5 módulos gravados e acompanha materiais de apoio, entre eles o falteiro digital e a planilha de cotação.
O curso também inclui suporte por grupo de WhatsApp, com equipe treinada no método, para dúvidas sobre a aplicação do conteúdo.
2. Acesso
O acesso é individual e intransferível, liberado após a confirmação do pagamento, e enviado para o e-mail informado na compra. É responsabilidade do aluno informar um e-mail válido e manter o login em sigilo.
O prazo de acesso ao conteúdo é de [INFORMAR PRAZO: ex. 12 meses a partir da compra].
3. Pagamento
O pagamento é processado pela plataforma Greenn, responsável pela cobrança, emissão e segurança dos dados financeiros. Não temos acesso aos dados do seu cartão em nenhum momento.
Os valores e formas de parcelamento são os exibidos na página de pagamento no momento da compra. Promoções têm prazo determinado e não geram direito adquirido a quem comprar depois.
4. Direito de arrependimento
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos contados do pagamento, sem precisar justificar. Basta pedir por escrito para [E-MAIL DE CONTATO] e o valor é devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento.
5. Garantia de resultado
Além da garantia legal acima, oferecemos uma garantia adicional de 3 meses: se você aplicar o método e não obtiver economia equivalente ao dobro do valor investido no curso, devolvemos o valor pago.
Para pedir a garantia de resultado, é necessário comprovar a aplicação do método. Detalhe aqui exatamente o que será exigido, para evitar divergência depois — por exemplo: ter assistido a todos os módulos, ter usado a planilha de cotação por no mínimo X compras, e apresentar os relatórios de compras do período.
[PREENCHER: critérios objetivos, prazo para solicitar e documentos aceitos]
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do curso — vídeos, textos, planilhas, modelos e materiais de apoio — é protegido por direito autoral e pertence a [RAZÃO SOCIAL]. A compra dá direito de uso pessoal, e não de reprodução.
É proibido gravar, baixar, copiar, redistribuir, revender, compartilhar login ou usar o conteúdo para ministrar treinamentos a terceiros. O descumprimento gera cancelamento imediato do acesso, sem devolução, além das medidas civis e criminais cabíveis.
7. Resultados
O curso ensina um método de gestão de compras. Os resultados dependem da aplicação, da realidade de cada farmácia, dos fornecedores disponíveis na região e de fatores de mercado fora do nosso controle. Os depoimentos exibidos na página são experiências reais e individuais, e não promessa de resultado idêntico.
8. Suporte
O suporte cobre dúvidas sobre o conteúdo e a aplicação do método. Não inclui consultoria individual, análise de dados da sua farmácia, configuração de sistemas próprios nem negociação com seus fornecedores.
9. Disponibilidade
Fazemos o possível para manter a plataforma no ar, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou por falha de fornecedores. Interrupções pontuais não geram direito a devolução; se houver indisponibilidade prolongada por nossa causa, o prazo de acesso é estendido pelo período equivalente.
10. Dados pessoais
O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.
11. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo. Alterações não retroagem para prejudicar quem já comprou.
12. Foro
Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.
